L’unica piattaforma di accelerazione della Consumer Intelligence.
Acceleriamo il viaggio del tuo brand verso una Consumer Intelligence attuabile.
Dai slancio alle tue strategie aziendali con Blue Silk™
Noi di Talkwalker crediamo nel potere delle relazioni. La nostra tecnologia Blue Silk™ è lo scheletro della nostra piattaforma e collega i dati esterni e interni, da consumatori e clienti, per ottenere le informazioni strategiche più importanti per il tuo brand.
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Fai brillare il tuo team
Dai Conversation Clusters agli Smart Theme, il centro Visual Analytics di Talkwalker rileva miliardi di segnali quotidiani e li visualizza in una semplice interfaccia utente per consentire a tutti i membri del team di dare un significato a questi dati ed estrarre informazioni di intelligence utili.
Approfitta del nostro premiato motore IA
Risparmia tempo con le nostre informazioni generate grazie all’IA e al motore di automazione, che ingerisce e classifica in categorie personalizzate miliardi di punti di dati di consumatori o clienti (testo, immagini, video, audio) in 187 lingue. Approfitta di migliaia di segmentazioni automatiche, tra cui il ciclo di vita degli acquisti, le categorie di problemi, i prodotti e molto altro. Riprendi controllo dei tuoi dati con la possibilità di creare i tuoi set di formazione personalizzati.
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Svela il potenziale dei dati dei consumatori e dei clienti
Integra facilmente le fonti di dati interne ed esterne, come valutazioni e recensioni, email, sondaggi e canali dei centri di contatto direttamente nella nostra piattaforma attraverso il nostro Omnichannel Data Hub.
Una piattaforma che va oltre la tecnologia
Siamo al tuo fianco. Inizia subito, grazie ai nostri consulenti globali Talkwalker Activate, disponibili ad accelerare le tue capacità di consumer intelligence. Dall’onboarding fino alla strategia continua, al supporto degli utenti alla formazione.
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Inizia subito il tuo viaggio nella consumer intelligence
MARKET INTELLIGENCE
Via libera all’innovazione
Sfrutta la Market Intelligence in tempo reale sintonizzandoti con l’ecosistema di ricerca sul cliente più ampio al mondo. Individua prima degli altri i dati e le tendenze emergenti nel settore per attuare e accelerare le strategie di innovazione.
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CUSTOMER INTELLIGENCE
L’Intelligence al servizio dei clienti
Analizza i dati dei consumatori e dei clienti da qualunque sorgente in un unico posto e scalali in tempo reale. Scopri rapidamente ciò che sta a cuore ai clienti e cogli le opportunità di business con il nostro motore di IA.
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L’Intelligence al servizio dei clienti
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SOCIAL INTELLIGENCE
Approfondisci l’ascolto dei social su larga scala
Controlla ogni segnale dei consumatori in testi, video, immagini e audio in 187 lingue. Non farti sfuggire nessuna conversazione critica sul tuo brand e cogli automaticamente ogni picco di sentimenti negativi.
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