Talkwalkers Consumer Intelligence Acceleration Plattform
Wir beschleunigen den Erfolg Ihrer Marke. Nutzbare Verbraucherdaten dank Consumer Intelligence.
Optimieren Sie Ihre Geschäftsstrategien mit Blue Silk™
Wir bei Talkwalker glauben an die Macht der Verbindungen. Unsere firmeneigene Blue Silk™-Technologie ist das Rückgrat unserer Plattform. Sie führt externe und interne Daten von Verbrauchern und Kunden zusammen, um die wertvollsten strategischen Erkenntnisse für Ihre Marke zu liefern.
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Erkenntnisgewinn für Ihr Team
Von Conversation Clusters bis hin zu Smart Themes: Talkwalkers Visual Analytics Center nimmt Milliarden von täglichen Signalen auf und visualisiert sie in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche. So kann jedes Teammitglied das "Datenchaos" schnell erfassen, analysieren und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen.
Nutzen Sie die Vorteile unserer preisgekrönten AI-Engine
Sparen Sie Zeit und gewinnen Sie fundierte Insights dank unserer AI-Engine, die Milliarden von Verbraucher- oder Kundendaten (Text, Bilder, Videos, Audio) in 187 Sprachen aufnehmen und in benutzerdefinierten Kategorien sortieren kann. Profitieren Sie von Tausenden von automatischen Segmentierungen, einschließlich Kaufzyklus, Issue-Kategorien, Produkten und mehr. Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Daten zurück, indem Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Trainingsdatensätze erstellen.
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Entfesseln Sie das Potenzial von Verbraucher- und Kundendaten
Integrieren Sie externe und interne Kundendatenquellen wie Bewertungen und Rezensionen, E-Mails, Umfragen und Kontaktcenter-Kanäle über unseren Omnichannel Data Hub direkt in unsere Plattform.
Mehr als nur eine Tech-Plattform
Legen Sie sofort los! Unsere Berater (Activate Consultants) stehen Ihnen jederzeit zur Seite, um Ihre Kenntnisse im Bereich Consumer Intelligence zu erweitern. Vom Onboarding über fortlaufenden strategischen und Anwender-Support hilft unser Team mit Schulungen dabei, Ihren ROI aus der Plattform zu steigern.
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Starten Sie Ihren Erfolgsweg mit Consumer Intelligence
MARKET INTELLIGENCE
Schnelle Innovation
Nutzen Sie die Vorteile von Market Intelligence in Echtzeit. Seien Sie der Erste, der aufkommende Branchentrends und Erkenntnisse aufspürt, um Innovationsstrategien zu stärken, den Innovationsprozess zu beschleunigen und den Geschäftserfolg zu optimieren.
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CUSTOMER INTELLIGENCE
Kundendaten im Fokus
Analysieren Sie Kunden- und Verbraucherdaten aus beliebigen Quellen an einem Ort, in großem Umfang und in Echtzeit. Erkennen Sie schnell kritische Verbraucherthemen und nutzen Sie unsere firmeneigenen KI, maschinelles Lernen und Spracherkennung.
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SOCIAL INTELLIGENCE
Umfassendes Social Listening in großem Umfang
Erhalten Sie Zugriff auf den am schnellsten wachsenden globalen Datenpool, der über 187 Sprachen abdeckt. Monitoren Sie jedes Verbrauchersignal in Form von Text, Video, Bild und Audio. Verpassen Sie nie wieder eine bedeutende Unterhaltung über Ihre Marke.
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